O atendimento aos cidadãos exige ordem e previsão. O nosso módulo de agendamento do atendimento permite que os cidadãos possam planear o seu atendimento de forma simples e eficiente, evitando esperas longas e incómodas.
Organiza o atendimento ao público
O sistema mostra aos cidadãos os horários disponíveis com base nos parâmetros configurados (capacidade de atendimento, horários) e permite fazer uma marcação para ser atendido a uma data e hora escolhidas.
Atendimento aos cidadãos por videoconferência
Abre na sua administração um canal de atendimento telemático, oferecendo aos cidadãos o conforto de um atendimento a partir de casa por videoconferência, evitando deslocações.
Características diferenciadoras
Máxima personalização
Através de uma avançada gestão de agendas, pode configurar o serviço de agendamento para qualquer unidade que atenda ao público.
Atendimento multicanal
Para cada uma das agendas que configurar, poderá definir o tipo de atendimento que será prestado, podendo escolher entre presencial, telefónico ou por videoconferência.
esPublico utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, de personalización, analíticas y publicitarias. Puedes configurar qué tipos de cookies deseas que sean utilizadas, aunque no podrás deshabilitar las catalogadas como "Necesarias" porque sin ellas el sitio web no funcionaría.
Pulsa en "Configurar" si deseas más información sobre las cookies que utilizamos o consulta nuestra Política de Cookies.
Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia mientras navegas por el sitio web. De estas, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en tu navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en tu navegador sólo con tu consentimiento. También tienes la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar tu experiencia de navegación.
Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento correto do site. Estes cookies garantem funcionalidades básicas e características de segurança do site, de forma anónima.
Quiero que me llamen
Si necesitas ayuda deja tus datos de contacto y nosotros te llamamos.
Información básica de protección de datos. Responsable del
tratamiento: ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN, S.A.
(esPublico). Finalidad: a) contactar contigo para responder a las consultas y
peticiones de información formuladas, b) mantener relaciones con la
entidad en la que trabajas. Ejercicio de derechos: dpd@espublico.com o en
la dirección postal del responsable del tratamiento. Más información: Política de Privacidad.