Agendar Atendimento
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Modernize o atendimento aos cidadãos
O atendimento aos cidadãos exige ordem e previsão. O nosso módulo de agendamento do atendimento permite que os cidadãos possam planear o seu atendimento de forma simples e eficiente, evitando esperas longas e incómodas.
Organiza o atendimento ao público
O sistema mostra aos cidadãos os horários disponíveis com base nos parâmetros configurados (capacidade de atendimento, horários) e permite fazer uma marcação para ser atendido a uma data e hora escolhidas.
Atendimento aos cidadãos por videoconferência
Abre na sua administração um canal de atendimento telemático, oferecendo aos cidadãos o conforto de um atendimento a partir de casa por videoconferência, evitando deslocações.
Características diferenciadoras
Máxima personalização
Através de uma avançada gestão de agendas, pode configurar o serviço de agendamento para qualquer unidade que atenda ao público.
Atendimento multicanal
Para cada uma das agendas que configurar, poderá definir o tipo de atendimento que será prestado, podendo escolher entre presencial, telefónico ou por videoconferência.
